Mercedes-Benz предлагает своим российским клиентам пакет функций по расширению возможностей управления и обслуживания автомобиля под названием Mercedes me connect.
Основные функции машины охватывают следующие службы: мобильное приложение для контроля и управления автомобилем: текущая информация об автомобиле по удаленному запросу в режиме онлайн; открыты или закрыты центральный замок, окна или люк автомобиля, каков пробег, запас хода, уровень топлива в баке. Данная информация отражается на экране смартфона.
Дистанционный запуск двигателя с помощью смартфона позволяет заранее подготовить салон автомобиля к радушному приему водителя и пассажиров.
Live Traffic, которая заранее рассчитывает время поездки, предлагает более удобный ввод цели маршрута, отслеживает текущую ситуацию на дорогах, уведомляет о пробках, прокладывает оптимальный маршрут.
Управление парковкой: доступно со своего смартфона, стоя рядом и управляя процессом через мобильное приложение. Напоминание о месте последней парковки автомобиля посредством геолокации: если вы находитесь на расстоянии не более 1,5 километра от автомобиля, программа показывает его местоположение и выстраивает к нему маршрут.
Техническое обслуживание: автомобиль своевременно передает информацию о своем техническом состоянии и пробеге в дилерский центр клиента, а сервисный консультант предложит удобное время визита на СТОА (при активации сервиса клиент выбирает связь по e-mail или по телефону).
«Помощь на дороге»: установление голосовой связи с контактным центром «Мерседес-Бенц» по нажатию кнопки me из салона автомобиля; передача данных о местоположении клиента автомобиля, а также всей необходимой информации о состоянии автомобиля, более оперативное и простое (без упоминания VIN и подробного объяснения ситуации) оказание помощи через службу Service24h.
Посмотрите похожие материалы:
Новости отрасли
